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广东松山职业技术学院校园网站群管理系统及运维服务项目（重招） |
本次建设内容：搭建网站群统一平台，实现安全管理，数据共享，并将各相关单位子站迁移到网站群平台。规划学校网站群平台下的子站点数40个，完成学校主门户网站【1个】建设，其他部门【25个】子网站独立设计全新改版建设，共计26个网站。 |
（1）投标人必须提供3年的免费技术维护服务，包括系统升级、远程诊断、系统管理咨询、二次开发技术支持等服务。提供7*24小时的即时电话、邮件等服务，若远程不能解决问题时，应提供上门服务。提供故障应急响应服务，保证系统故障恢复时间在1小时以内。规定时间内未处理完毕的，投标人提供不低于同等档次货物供用户使用至故障货物能正常使用为止。如果需要更换配件的，要求更换的配件跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品，后者需征得用户方管理人员同意。如须增加非投标方的货物和配件，投标方应协助解决。
（2）对质保期内的故障报修，如投标人未能做到上款的服务承诺，用户可采取必要的补救措施，但其风险和费用由投标人承担，由于投标人的保证服务不到位，质保期的到期时间将顺延。
（3）质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由用户承担，投标人提供有偿服务。
（4）质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由投标人负责免费更换及维修。
（5）质保期满后，应用户要求，投标人应（参考当时的市场价格）按优惠价格与用户方签订定期维修保养合同及提供用户所需零配件，投标人对货物提供终身维护维修服务,只收取零配件成本费用。 |
合同生效后60天内完成交货、安装、调试、验收并交付使用。除双方对推迟工期书面达成一致外，中标人必须在规定的工期内完工。 |
符合采购文件要求 |
